FORNECEDORES - Perguntas Frequentes
O QUE É A REDESINDICOS ?
É uma plataforma que ajuda você ter muita VISIBILIDADE num mercado específico (Condomínios) e, ainda, a encontrar mais clientes e a organizar seu negócio. Sabemos o quanto é difícil e caro para um fornecedor divulgar seus serviços e/ou produtos e, ainda, conquistar a confiança dos clientes.
Na REDESINDICOS prezamos pela qualidade e confiabilidade da base de fornecedores, portanto para se cadastrar é necessário o envio de documentos e referências profissionais. Não se preocupe! Suas informações ficam protegidas em nosso banco de dados e passam por uma análise para que só então possamos te liberar para começar a trabalhar pela plataforma.
COMO ACESSO O PAINEL ADMINISTRATIVO DE MINHA EMPRESA ?
É simples, basta você clicar na “área do fornecedor”, colocar seu e-mail e senha pessoal e, ter acesso a:
- INFORMAÇÕES – editando suas informações;
- CATEGORIAS – consultar e editar novas categorias;
- PROMOÇÕES – cadastrar suas promoções;
- ORÇAMENTOS - consultar solicitações de orçamentos;
Nesta guia você poderá identificar todos os orçamentos e interagir com seu cliente, via chat – click na imagem que abrirá um CHAT para interagir com o cliente. Ainda, você poderá clicar em concretizado ou pendente para seu controle.
QUAIS CATEGORIAS DE SERVIÇOS TEM?
Temos hoje diversos seguimentos e categorias. Quando do cadastramento da sua empresa existem inúmeras categorias, mas não se preocupe. Se não tiver relacionada, basta encaminhar um e-mail a [email protected] ou contatar via telefone (51) 3207-5382 que logo incluiremos.
EM QUAIS CIDADES A PLATAFORMA FUNCIONA?
Estamos atendendo no Estado do Rio Grande do Sul e Santa Catarina. Logo expandiremos nossa área de atuação e divulgaremos em todos os nossos canais.
QUERO SER UM FORNECEDOR DA PLATAFORMA REDESINDICOS, COMO FAÇO?
Fácil! É pelo site mesmo: Role a página inicial e encontrará “cadastre sua empresa” e faz um cadastro com dados pessoais e de seu negócio – com seu e-mail e senha pessoal.
O segundo passo é selecionar as categorias em que atua no seu negócio.
Depois disso, selecione o “UP GRADE DE PLANOS” - PLANOS ANUAIS – denominados de PROFISSIONAL ou BÁSICO, de sua escolha para pagamento. Logo que selecionado você receberá e-mail / SMS com os boletos para pagamento.
Caso necessário, solicitaremos alguns documentos, os quais deverão ser enviados a [email protected]
Na hipótese acima, depois do recebimento dos documentos, nossa equipe terá o prazo de 72h para analisar a documentação.
Mas atenção: Note que algumas categorias estão com fila de espera, pois trabalhamos com número máximo de fornecedores para atender as demandas existentes. Caso tenha alguma dúvida, entre em contato !
POSSO ME CADASTRAR COMO FORNECEDOR - PESSOA FÍSICA ?
Sim, trabalhamos com os fornecedores tanto com pessoa física como jurídica. Apenas as pessoas físicas deverão realizar um cadastro mais apurado.
Em seguida solicitaremos alguns documentos, os quais deverão ser enviados a [email protected]
-Cópia RG ou CNH frente e verso
-Comprovante de residência
-Certidão de antecedentes
-3 referências profissionais com nome/telefone.
Depois do recebimento dos documentos, nossa equipe terá o prazo de 72h para analisar a documentação.
QUAL HORÁRIO DE FUNCIONAMENTO?
O cliente pode solicitar orçamentos a qualquer hora do dia ou da noite e você é quem decide se quer atender e quando tem disponibilidade para fornecer o serviço e/ou produto. É claro que quanto mais respostas de orçamentos encaminhar, mais chances de ganho você tem.
QUANTO CUSTA PARA EU ME CADASTRAR COMO FORNECEDOR ?
A REDESINDICOS trabalha sempre para que você tenha cada vez mais oportunidades e cobra uma ANUALIDADE para você participar da plataforma de orçamentos online. Veja no UPGRADE de planos disponibilizados pela REDESINDICOS.
COMO OS CLIENTES ME ENCONTRAM E COMO VEJO AS SOLICITAÇÕES ?
Toda vez que um cliente solicitar um serviço na sua categoria e cidade, você receberá um e-mail e SMS como forma de aviso e, poderá consultar através de link no celular ou na sua área de administração, acessando os orçamentos. Contudo, para entrar em contato com o cliente é necessário adquirir um Plano Premium no UPGRADE de planos.
COMO FAÇO PARA NEGOCIAR E DAR ORÇAMENTO ?
Você receberá um aviso via SMS e via e-mail das solicitações de orçamentos. Para sua comodidade, essa solicitação está disponível em sua área de administração. A REDESINDICOS possibilita que os CLIENTES e os FORNECEDORES de serviço e/ou produto contatem-se e negociem entre si de forma direta, sem qualquer intervenção.
Seja ágil e educado ao responder os clientes. Dê informações claras e combine todos os detalhes do serviço que será executado pelo valor orçado, especifique tudo e por último, confirme o dia e horário do atendimento. Lembre que o que está escrito, está tratado. Isso te ajuda a evitar mal entendidos e conflitos desnecessários.
No seu painel de administração em "ORÇAMENTOS" você poderá identificar todos os orçamentos e interagir com seu cliente. Nesta guia você poderá identificar todos os orçamentos e interagir com seu cliente, click na imagem que abrirá um CHAT para interagir com o cliente, encaminhado fotos ou documentos que entender necessários. Ainda, você poderá clicar em concretizado ou pendente para seu controle.
COMO RECEBO OS PAGAMENTOS ?
A REDESINDICOS apenas é uma PLATAFORMA que conecta os USUÁRIOS. A REDESINDICOS possibilita que os CLIENTES e os FORNECEDORES de serviço e/ou produto contatem-se e negociem entre si de forma direta, sem qualquer intervenção, seja na negociação ou na efetivação do que fora negociado, não sendo a REDESINDICOS fornecedor de quaisquer dos serviços anunciados na PLATAFORMA, ou empregador/representante de qualquer dos FORNECEDORES de serviço e/ou produto nesta cadastrado.